AI Document

1. Vispārīgie noteikumi

Šie Noteikumi nosaka noteikumus pakalpojuma AI Document izmantošanai, kas paredzēts automātiskai oficiālo vēstuļu analīzei un tulkošanai, izmantojot mākslīgo intelektu. Pakalpojuma operators ir Piotr Kulbacki Web Development ar mītni Berlīnē.<br/><br/>Saistībām, kas izriet no šiem Noteikumiem, piemērojami Vācijas tiesību akti. Tomēr Vācijas tiesību aktu izvēle neatņem Lietotājam, kurš ir Patērētājs, aizsardzību, ko viņam piešķir noteikumi, no kuriem nevar atkāpties, vienojoties saskaņā ar tās valsts tiesību aktiem, kurā ir Patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta (saskaņā ar Regulu Roma I).

2. Kredīti un Maksājumi

Virtuālā valūta: Pakalpojumā ir spēkā iekšējā norēķinu vienība, ko sauc par "Kredītiem". Kredīti tiek izmantoti apmaiņai pret digitālajiem pakalpojumiem Lietotnē (piem., dokumenta analīze, vēstules ģenerēšana, derīguma termiņa pagarināšana).
Nav maiņas pret skaidru naudu: Kredīti nav elektroniskā nauda un nav atmaksājami vai maināmi pret fiat valūtām (PLN, EUR), ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.
Vienreizējs raksturs: Kredīta patēriņš notiek pakalpojuma pasūtīšanas brīdī. Sakarā ar darbības izmaksām, kas rodas Pakalpojuma sniedzējam (OpenAI API, krātuve), izmantotie kredīti nav atmaksājami, pat ja analīzes rezultāts neatbilst Lietotāja subjektīvajām cerībām, ar nosacījumu, ka pakalpojums tika veikts tehniski pareizi.

3. Dokumentu derīgums un Arhivēšana

Pakalpojums uzglabā jūsu dokumentus stingri noteiktu laiku, lai iespējotu to lejupielādi. Šis laiks ir atkarīgs no izvēlētās Paketes un papildus iegādātajām opcijām:

Standarta periods (iekļauts analīzes cenā): 30 dienas (Pakete Standard) vai 90 dienas (Pakete Pro).
Izvēles derīguma termiņa pagarināšana (Add-on): Lietotājam ir iespēja jebkurā laikā par maksu pagarināt konkrēta dokumenta derīguma termiņu, mainot Kredītus saskaņā ar cenrādi lietotnē (piem., pagarināšana par vēl 30 dienām, 90 dienām vai arhivēšana uz 5 gadiem).
Automātiska dzēšana: Pēc derīguma termiņa (pamata vai pagarinātā) beigām dokumenti tiek neatgriezeniski dzēsti no serveriem. Lietotāja pienākums ir lejupielādēt ģenerētos failus (PDF/Word) savā ierīcē pirms šī termiņa beigām.

4. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar patērētāju tiesību noteikumiem atteikuma tiesības no distances līguma neattiecas uz līgumiem par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts fiziskā datu nesējā, ja izpilde ir sākusies ar patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un apliecinājumu, ka viņš tādējādi zaudē atteikuma tiesības.<br/><br/>Pērkot Kredītus un pasūtot analīzi/pakalpojumu, jūs piekrītat tūlītējai izpildes uzsākšanai un atzīstat atteikuma tiesību zaudēšanu.

5. Pakalpojuma būtība, Dati un Atbildība

Pakalpojums nesniedz juridiskas konsultācijas ("Rechtsberatung").

Datu un Paraksta Automatizācija: Pakalpojums ļauj Lietotājam iestatījumos definēt savus personas/adreses datus un augšupielādēt paraksta paraugu. Šie dati tiek automātiski ievietoti ģenerētajās vēstulēs (Word formāts). Lietotājs uzņemas pilnu atbildību par ievadīto datu pareizību.
Paraksta būtība: Lietotāja augšupielādētais un dokumentā ievietotais paraksts ir tikai tā grafisks attēlojums (attēls). Tas neveido Kvalificētu elektronisko parakstu (QES) eIDAS regulas izpratnē. Lietotāja pienākums ir pārbaudīt, vai šāda paraksta forma tiek pieņemta attiecīgajā iestādē konkrētā gadījumā.
Pakalpojuma sniedzējs neatbild par saturiskām kļūdām AI ģenerētajā saturā ("halucinācijas"), vēstules noraidīšanu iestādē vai jebkādām juridiskām sekām, kas izriet no ģenerēto dokumentu izmantošanas.

6. Sūdzību iesniegšanas kārtība

Tehnisku problēmu gadījumā (piem., maksājuma kļūda, pakalpojuma neizpilde, neskatoties uz kredītu atskaitīšanu), Lietotājam ir tiesības iesniegt sūdzību.

Sūdzības jāiesniedz elektroniski uz adresi: kontakt@aidocument.eu.
Pieteikumā jānorāda: Lietotāja e-pasta adrese, notikuma datums un īss problēmas apraksts.
Pakalpojuma sniedzējs izskatīs sūdzību 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Sūdzības atzīšanas gadījumā (tehniska kļūda), zaudētie Kredīti tiks atgriezti Lietotāja kontā.

7. Neaktīvie Konti

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības dzēst Lietotāja Kontu, ja Lietotājs nepiesakās pakalpojumā 24 mēnešu periodā. Pirms konta dzēšanas Lietotājs saņems attiecīgu e-pasta paziņojumu.