AI Document

1. Yleiset säännökset

Nämä Ehdot määrittelevät AI Document -palvelun käytön säännöt. Palvelua käytetään virallisten kirjeiden automaattiseen analysointiin ja kääntämiseen tekoälyn avulla. Palvelun ylläpitäjä on Piotr Kulbacki Web Development, jonka kotipaikka on Berliini.<br/><br/>Näistä Ehdoista johtuviin velvoitteisiin sovelletaan Saksan lakia. Saksan lain valinta ei kuitenkaan vie Kuluttajana olevalta Käyttäjältä suojaa, joka hänelle myönnetään säännöksillä, joista ei voida sopimuksella poiketa sen maan lain nojalla, jossa Kuluttajalla on vakituinen asuinpaikka (Rooma I -asetuksen mukaisesti).

2. Krediitit ja Maksut

Virtuaalivaluutta: Palvelussa on käytössä sisäinen laskentayksikkö nimeltä "Krediitit". Krediittejä käytetään vaihdettavaksi digitaalisiin palveluihin Sovelluksen sisällä (esim. asiakirjan analyysi, kirjeen luominen, voimassaolon pidentäminen).
Ei vaihtoa käteiseen: Krediitit eivät ole sähköistä rahaa, eikä niitä palauteta tai vaihdeta fiat-valuuttoihin (PLN, EUR), ellei sovellettava laki toisin määrää.
Kertaluonteisuus: Krediitin kulutus tapahtuu palvelun tilaushetkellä. Palveluntarjoajalle aiheutuvien toimintakustannusten (OpenAI API, tallennustila) vuoksi käytettyjä krediittejä ei palauteta, vaikka analyysin tulos ei vastaisi Käyttäjän subjektiivisia odotuksia, edellyttäen että palvelu suoritettiin teknisesti oikein.

3. Asiakirjojen voimassaolo ja Arkistointi

Palvelu säilyttää asiakirjasi tarkasti määritellyn ajan niiden lataamisen mahdollistamiseksi. Tämä aika riippuu valitusta Paketista ja lisäksi ostetuista vaihtoehdoista:

Vakioaika (sisältyy analyysin hintaan): 30 päivää (Standard-paketti) tai 90 päivää (Pro-paketti).
Valinnainen voimassaolon pidennys (Add-on): Käyttäjällä on mahdollisuus milloin tahansa pidentää tietyn asiakirjan voimassaoloa maksua vastaan vaihtamalla Krediittejä sovelluksen hinnaston mukaisesti (esim. pidennys 30 päivällä, 90 päivällä tai arkistointi 5 vuodeksi).
Automaattinen poisto: Voimassaoloajan (perus tai pidennetty) päätyttyä asiakirjat poistetaan palvelimilta pysyvästi ja peruuttamattomasti. Käyttäjän velvollisuus on ladata luodut tiedostot (PDF/Word) omalle laitteelleen ennen tämän määräajan päättymistä.

4. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojasäännösten mukaisesti etämyyntisopimuksen peruuttamisoikeus ei koske digitaalisen sisällön toimittamista koskevia sopimuksia, joita ei toimiteta fyysisellä välineellä, jos suoritus on alkanut kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja hänen hyväksynnällään siitä, että hän menettää siten peruuttamisoikeutensa.<br/><br/>Ostamalla Krediittejä ja tilaamalla analyysin/palvelun hyväksyt suorituksen välittömän aloittamisen ja tiedostat menettäväsi oikeuden peruuttaa sopimus.

5. Palvelun Luonne, Tiedot ja Vastuu

Palvelu ei tarjoa oikeudellista neuvontaa ("Rechtsberatung").

Tietojen ja Allekirjoituksen Automatisointi: Palvelu mahdollistaa Käyttäjän määritellä omat henkilö-/osoitetietonsa asetuksissa ja ladata allekirjoitusmallin. Nämä tiedot lisätään automaattisesti luotuihin kirjeisiin (Word-muoto). Käyttäjä on yksin vastuussa syötettyjen tietojen oikeellisuudesta.
Allekirjoituksen Luonne: Käyttäjän lataama ja asiakirjaan sijoitettu allekirjoitus on vain sen graafinen esitys (kuva). Se ei muodosta eIDAS-asetuksen tarkoittamaa hyväksyttyä sähköistä allekirjoitusta (QES). Käyttäjä on velvollinen tarkistamaan, hyväksyykö kyseinen virasto tällaisen allekirjoitusmuodon tietyssä tapauksessa.
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa tekoälyn tuottaman sisällön asiavirheistä ("hallusinaatiot"), viraston tekemästä kirjeen hylkäämisestä tai mistään oikeudellisista seurauksista, jotka johtuvat luotujen asiakirjojen käytöstä.

6. Valitusmenettely

Teknisten ongelmien sattuessa (esim. maksuvirhe, palvelun suorittamatta jättäminen krediittien vähentämisestä huolimatta), Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus.

Valitukset tulee toimittaa sähköisesti osoitteeseen: kontakt@aidocument.eu.
Ilmoituksen tulee sisältää: Käyttäjän sähköpostiosoite, tapahtuman päivämäärä ja lyhyt kuvaus ongelmasta.
Palveluntarjoaja käsittelee valituksen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Valituksen hyväksymistapauksessa (tekninen virhe) menetetyt Krediitit palautetaan Käyttäjän tilille.

7. Passiiviset Tilit

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden poistaa Käyttäjätilin, jos Käyttäjä ei kirjaudu palveluun 24 kuukauden aikana. Ennen tilin poistamista Käyttäjä saa asiaankuuluvan sähköposti-ilmoituksen.