AI Document

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti određuju pravila korištenja usluge AI Document, koja služi za automatsku analizu i prevođenje službenih dopisa uz korištenje umjetne inteligencije. Operater usluge je Piotr Kulbacki Web Development sa sjedištem u Berlinu.<br/><br/>Mjerodavno pravo za obveze koje proizlaze iz ovih Uvjeta je njemačko pravo. Međutim, izbor njemačkog prava ne lišava Korisnika koji je Potrošač zaštite koju mu pružaju odredbe od kojih se ne može odstupiti sporazumom na temelju prava države u kojoj Potrošač ima uobičajeno boravište (u skladu s Uredbom Rim I).

2. Krediti i Plaćanja

Virtualna valuta: U usluzi vrijedi interna obračunska jedinica zvana "Krediti". Krediti služe za razmjenu za digitalne usluge unutar Aplikacije (npr. analiza dokumenta, generiranje dopisa, produljenje valjanosti).
Nema zamjene za gotovinu: Krediti nisu elektronički novac i ne podliježu povratu niti zamjeni za fiat valute (PLN, EUR), osim ako zakon ne propisuje drugačije.
Jednokratni karakter: Potrošnja Kredita nastupa u trenutku naručivanja usluge. Zbog operativnih troškova koje snosi Pružatelj usluga (OpenAI API, pohrana), iskorišteni krediti su nepovratni, čak i ako rezultat analize ne ispuni subjektivna očekivanja Korisnika, pod uvjetom da je usluga tehnički ispravno izvršena.

3. Valjanost dokumenata i Arhiviranje

Usluga pohranjuje vaše dokumente strogo određeno vrijeme kako bi se omogućilo njihovo preuzimanje. To vrijeme ovisi o odabranom Paketu i dodatno kupljenim opcijama:

Standardno razdoblje (u cijeni analize): 30 dana (Paket Standard) ili 90 dana (Paket Pro).
Opcijsko produljenje valjanosti (Add-on): Korisnik ima mogućnost u bilo kojem trenutku uz naknadu produljiti valjanost određenog dokumenta, razmjenjujući Kredite prema cjeniku u aplikaciji (npr. produljenje za još 30 dana, 90 dana ili arhiviranje na 5 godina).
Automatsko brisanje: Nakon isteka roka valjanosti (osnovnog ili produljenog), dokumenti se trajno i nepovratno brišu s poslužitelja. Obveza Korisnika je preuzeti generirane datoteke (PDF/Word) na vlastiti uređaj prije isteka tog roka.

4. Pravo na odustajanje od ugovora

U skladu s propisima o pravima potrošača, pravo na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu ne primjenjuje se na ugovore o isporuci digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom nosaču, ako je ispunjenje započelo uz izričiti prethodni pristanak potrošača i njegovu potvrdu da time gubi pravo na odustajanje.<br/><br/>Kupnjom Kredita i naručivanjem analize/usluge pristajete na trenutni početak izvršenja i potvrđujete gubitak prava na odustajanje od ugovora.

5. Priroda Usluge, Podaci i Odgovornost

Usluga ne pruža pravne savjete ("Rechtsberatung").

Automatizacija Podataka i Potpisa: Usluga omogućuje Korisniku definiranje svojih osobnih/adresnih podataka u postavkama i učitavanje predloška potpisa. Ti podaci se automatski umeću u generirane dopise (Word format). Korisnik snosi isključivu odgovornost za točnost unesenih podataka.
Priroda Potpisa: Potpis koji je Korisnik učitao i postavio u dokument samo je njegov grafički prikaz (slika). On ne predstavlja Kvalificirani elektronički potpis (QES) u smislu uredbe eIDAS. Korisnik je dužan provjeriti je li takav oblik potpisa prihvaćen od strane određenog ureda u konkretnom slučaju.
Pružatelj usluga ne odgovara za materijalne pogreške u sadržaju koji generira AI ("halucinacije"), odbijanje dopisa od strane ureda ili bilo kakve pravne posljedice koje proizlaze iz korištenja generiranih dokumenata.

6. Postupak prigovora

U slučaju pojave tehničkih problema (npr. greška u plaćanju, neizvršenje usluge unatoč skidanju kredita), Korisnik ima pravo podnijeti prigovor.

Prigovori se trebaju podnositi elektroničkim putem na adresu: kontakt@aidocument.eu.
Prijava treba sadržavati: e-mail adresu Korisnika, datum događaja i kratak opis problema.
Pružatelj usluga razmotrit će prigovor u roku od 14 dana od njegovog primitka. U slučaju prihvaćanja prigovora (tehnička greška), izgubljeni Krediti bit će vraćeni na račun Korisnika.

7. Neaktivni računi

Pružatelj usluga zadržava pravo brisanja Korisničkog računa ako se Korisnik ne prijavi u uslugu tijekom razdoblja od 24 mjeseca. Prije brisanja računa, Korisnik će primiti odgovarajuću obavijest e-poštom.