Política de Privacidade

Em vigor a partir de: 13/06/2026

1. Controlador de Dados

O administrador dos seus dados pessoais é:
Piotr Kulbacki Web Development
Endereço: Bendastr. 11, 12051 Berlin
E-mail: kontakt@aidocument.eu
(doravante "Administrador" ou "Prestador de Serviços")

2. Período de Retenção de Dados

Aplicamos uma política rigorosa de retenção de dados:

A. Arquivos Fonte (Suas fotos/digitalizações)

Os arquivos enviados por você para análise são processados na memória operativa exclusivamente com a finalidade de realizar o serviço (OCR e extração de dados). Eles são excluídos imediatamente após a geração do resultado da análise e não são arquivados ou armazenados em nossos servidores em lugar nenhum.

B. Resultados da Análise (PDF/Word Gerados)

Armazenamos apenas documentos gerados pelo sistema (relatórios em PDF e cartas editáveis em Word) para permitir que você os baixe na guia "Histórico". O tempo de armazenamento depende do seu pacote:

  • Pacote Standard: 30 dias a partir da data da análise.
  • Pacote Pro: 90 dias a partir da data da análise.
  • Validade estendida (Opção): De acordo com o período adquirido (ex. arquivamento por 5 anos).

Após o término desses prazos, os arquivos gerados são excluídos permanente e automaticamente.

C. Dados de Perfil e Modelo de Assinatura

Se você completar seus dados (nome, sobrenome, endereço) nas configurações e carregar um arquivo com um modelo de assinatura, esses dados são armazenados em nosso banco de dados até que você mesmo os exclua ou exclua a conta. Eles servem exclusivamente para preencher automaticamente as cartas geradas.

D. Contas Inativas

Reservamo-nos o direito de excluir permanentemente a conta e todos os dados associados se o Usuário não fizer login no serviço por um período de 24 meses (2 anos).

3. Destinatários dos Dados (Processadores)

Para prestar o serviço, utilizamos fornecedores de tecnologia confiáveis. Seus dados podem ser confiados a:

  • OpenAI, L.L.C. (EUA) – para fins de análise de texto e tradução. De acordo com a política Enterprise/API, seus dados enviados via API não são usados para treinar modelos de linguagem da OpenAI.
  • Supabase, Inc. (EUA/UE) – para armazenamento seguro do banco de dados, arquivos de usuário e modelos de assinatura (hospedagem).
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) – para processamento de pagamentos online seguros. O Administrador não tem acesso aos dados completos do seu cartão de pagamento.

4. Seus Direitos

De acordo com o GDPR, você tem direito a:

  • Acesso aos seus dados (via Dashboard).
  • Retificação de dados (edição nas Configurações).
  • Download de dados (capacidade de baixar cartas processadas).
  • Exclusão de dados ("Direito ao esquecimento") – você pode excluir documentos individuais do histórico ou a conta inteira nas configurações do aplicativo a qualquer momento. A exclusão é permanente.

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5. Cookies

O site utiliza apenas cookies técnicos necessários (sessão), exigidos para login e manutenção da sessão do Usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem o seu consentimento expresso e separado.